住客点评>>
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好评服务员服务太度非常好!酒店的周围的环境也非常好!房间里也很干净备品也很好I!下楼就有...
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好评本来七点下的单子。临时有变动，所以要求酒店取消，结果酒店不给取消订单，前后也就是十几...
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好评不错。服务员很敬业，态度超好，感觉很温暖。
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好评包头最贵最好的酒店
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好评早餐非常美味 种类繁多 酒店位置在市中心 出行便利 游泳池健身房一应具全 餐厅饭菜很...
北消协：在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示，2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%，同时，根据北京市消费者协会的调查，79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理，为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计，2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计，2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中，问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”，网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中，
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外，在最不满意的在线旅游格式条款中，网站对第三方出现问题不承担责任占比最高，达32.06%，其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款，三者占81.5%。
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包头香格里拉大酒店交通指南
酒店位于包头市中心，周边有幸福广场、银河广场，环境优美，交通便利。
- 至银河广场，步行约2分钟；
- 至阿尔丁植物园，步行约10分钟；
- 距离包百商业步行街3公里，乘坐出租车约10分钟；
- 距离包头火车站8公里，乘坐出租车约15-20分钟；
- 距离包头东站21公里，乘坐出租车约40分钟；
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